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このことも、日本語チャットで問い合わせたところ

ていねいな日本語でお答えいただきました。

 

ちなみに、マイチケットの発行窓口には

日本語の対応マークがないのですが

近々、そこも日本語対応になるそうです。

 

いちよう、日本語入力でもお答えするそうですが、

チャットに比べて対応に時間がかかる場合があるそうなので、チャット優先での問い合わせが今のところもっともよいでしょう。

 

そこが混んでいるようなら、ヘルプセンターといった感じがよいかもです。